群众事无小事，最是“小事”显担当。仙营街道谢营社区文化小区建于上世纪80年代，是典型的老旧小区，17号楼1楼居民向网格员反映化粪池满溢严重影响了楼上居民生活，自家院内也是污水满地，导致周边环境卫生污染。网格员立即接诉即办，第一时间到达现场，并与物业公司沟通协调，联系了专业维修师傅，经过排查很快锁定了问题所在。
负责清掏的作业人员对堵塞的化粪池进行全面疏通，将里面的积水、垃圾全部排出。经过几个小时的努力，堵塞的管道彻底恢复畅通。清理完毕后，清掏人员还对化粪池周边进行了冲洗，确保小区周边环境干净整洁。
下一步，谢营社区将继续把为民办实事作为工作中的重点，持续关注老旧小区的问题，进一步探索老旧小区的长效管理机制，解决居民“急、难、愁、盼”的实际问题，改善居民的生活环境，提高居民的生活质量。
（通讯员 艾满丽 仲辉晶）
