1、购票
所有购票平台都需要去12306排队，有余票的时候，12306会优先安排候补订单，所以我们可以直接在12306购票并且使用他的候补功能就可以快速购买到高铁票。大一新生买票可以凭借录取通知书，购买一次半价学生票，只需要在线上选车票的乘车人类型选择学生就可以了，需要注意的是我们在乘车时一定要带上录取通知书，走人工通道。
2、高铁选择
买票的时候我们建议选择复兴号，它的座位比和谐号更加的舒适宽敞，有WiFi和充电口，更特别的是他还有静音车厢，需要休息或者喜欢安静可以选择这个车厢。
3、忘带身份证
只要打开12306提交临时乘车证明审核，审核通过后几分钟内就可以直接扫码乘车了。
4、关于无座票
无座票全称叫无固定座位票，我们可以看座位上方的指示灯，红色表示这个座位有人了，黄色表示下一站有人，绿色表示这个座位没有人，这样我们就放心大胆去坐了。
5、坐过站
我们需要第一时间去找乘务员去开具客运记录。到时候会有专人领你去当地的站台，安排你免费坐下站返回班车。
6、丢失物品
我们只需要打开12306，进入遗失物品服务，填写相关信息查找结果会在六小时内短信发给你。
7、点外卖
如果我们想点外卖在高铁路上吃，我们可以打开12306，进入餐饮特产入口，输入车次、出发日期，下完单就可以坐等乘务员小姐姐把外卖送到您的位置上，建议一定要在高铁到达配送点前一个小时点餐，超过时间有可都会截止的。
8、调节座椅
只需要找到扶手下面的小扳手是可以前后调节座椅的，身子往后靠，调到自己最舒适的角度。
9、充电
我们可以看看自己座椅的颜色，蓝色座椅弯腰找插座，一般在座椅的前面或者后面，黄色座椅的插座，在两个座位中间。
